মেনু নির্বাচন করুন
Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেন চার্টার

ক্র: নং

সেবার ধরণ

সময়কাল

মন্তব্য

আইন-শৃঙ্খলা সংক্রান্ত

যথাসময়/আবেদন করার/ অভিযোগ দাখিলের ১ মাসের মধ্যে

অর্পিত দায়িত্ব/ক্ষমতানুযায়ী নিষ্পন্ন করা হয়

সার্টিফিকেট মামলা সংক্রান্ত

১৯১৩ সালের সরকারি পাওনা আদায় আইন অনুযায়ী আদালতের আদেশ মোতাবেক

আদালতের প্রচলিত নিয়মানুযায়ী আবেদন করবে হবে/ রিকুইজিশন দাখিল করতে হবে

ভূমি ব্যবস্থাপনা ও ভূমি রাজস্ব প্রশাসন সংক্রান্ত

১৫ দিন অথবা প্রয়োজন অনুযায়ী যথাসময়

লিখিতভাবে আবেদন করতে হবে

পাবলিক পরীক্ষা

নীতিমালা/বিধি-বিধান অনুযায়ী পরিচালনা করা হয়

 

নির্বাচন সংক্রান্ত

নির্বাচনী বিধি-বিধানে উল্লেখিত সময়

 

জাতীয় পরিসংখ্যান বিষয়ক

সরকার নির্ধারিত সময়ে

 

শিক্ষা প্রতিষ্ঠান পরিদর্শন/শ্রেণী শাখা খোলা

এক মাসের মধ্যে

প্রয়োজনীয় তথ্যাদি প্রাপ্তি সাপেক্ষে যথাসময়

শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে ব্যবস্থাপনা কমিটি গঠনকল্পে প্রিজাইডিং অফিসার নিয়োগ

সাত দিনের মধ্যে

 

স্বীয় কার্যালয়ের ও অন্যান্য বিভাগের প্রশিক্ষণের সমন্বয় সাধন

যথাসময়

 

১০

সরাসরি ত্রাণ বিতরণ

যথাসময়

নীতিমালা/বিধি অনুযায়ী

১১

বিভিন্ন আবেদনের নিষ্পত্তি

এক মাসের মধ্যে

অর্পিত ক্ষমতানুযায়ী

১২

বিভিন্ন অভিযোগের নিষ্পত্তি

পরের দিন/অভিযোগের ধরণ অনুযায়ী যথাসময়

অর্পিত ক্ষমতানুযায়ী

১৩

হাট-বাজার ইজারা

প্রতিবছর ৩০শে চৈত্রের পূর্বে

ইজারা বিভাজন/ নীতিমালা অনুযায়ী

১৪

জলমহাল ইজারা

প্রতিবছর ৩০শে চৈত্রের পূ

 

১৫

বিভিন্ন তথ্য প্রদান

নির্ধারিত সময়ে

প্রচলিত আইন অনুযায়ী

১৬

ভিজিডি/ভিজিএফ/টিআর/কাবিখা/অতি দরিদ্রদের জন্য কর্মসংস্থান কর্মসূচীর খাধদ্যশষ্য/অর্থ ছাড়

যথাসময়

নীতিমালা অনুযায়ী

১৭

বিভিন্ন অনুদান/মজুরীর অর্থ বিতরণ

পনের দিন

কাগজপত্র প্রাপ্তি সাপেক্ষে

১৮

বিভিন্ন দিবস উদযাপনে অংশগ্রহণ সংক্রান্ত

যথাসময়

সরকারের সিদ্ধান্ত মোতাবেক

১৯

স্মারকলিপি প্রেরণ

৩ দিনের মধ্যে

যথাসময় কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে প্রাপকের নিকট প্রেরণ করা হয় অথবা নিষ্পত্তি কা হয়